Team Leader

Czym będziesz się zajmować?

• Koordynowanie i organizacja pracy zespołu — planowanie, delegowanie zadań i nadzór nad codziennymi obowiązkami
• Monitorowanie i analiza wyników zespołu oraz realizacji celów, wyciąganie wniosków i identyfikowanie obszarów do poprawy
• Kontrolowanie celów sprzedażowych — ustalanie priorytetów, motywowanie zespołu i wdrażanie działań naprawczych
• Prowadzenie rozmów 1:1 z członkami zespołu: podsumowujących, motywacyjnych i naprawczych oraz bieżące udzielanie feedbacku
• Monitorowanie standardów obsługi klienta i dbanie o doświadczenie klienta w salonie
• Rozwiązywanie bieżących problemów operacyjnych i sytuacji trudnych
• Raportowanie wyników oraz współpraca z innymi działami
• Praca 100% stacjonarnie w salonie Cosibella Corner w Poznaniu, wymiar 160-168h miesięcznie

• Umiejętność motywowania, wspierania i rozwijania zespołu
• Wysoki poziom empatii, życzliwości i kultury osobistej w relacjach z zespołem i klientami
• Umiejętność analizowania wyników i wyciągania wniosków z danych sprzedażowych
• Rozwinięte umiejętności komunikacyjne, asertywność i dobra organizacja pracy
• Doświadczenie w prowadzeniu rozmów rozwojowych, naprawczych i podsumowujących
• Samodzielność, odpowiedzialność i nastawienie na realizację celów
• Komfort w pracy z celami, wynikami i liczbami oraz w dynamicznym, zmiennym środowisku

• Zarządzanie zespołem
• Motywowanie zespołu
• Analiza danych sprzedażowych
• Realizacja celów sprzedażowych
• Komunikacja
• Feedback

• Organizacja pracy
• Samodzielność
• Odpowiedzialność

• Polski
• Angielski

• 7.2k–7.7k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• 7.2k–7.7k PLN netto/m (B2B)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Budżet szkoleniowy
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

Witaj w świecie Cosibella! Jesteśmy sklepem internetowym, który oferuje duży wybór produktów kosmetycznych i dzieli się wiedzą o doborze odpowiedniej pielęgnacji. Chcemy sprawić, by nasi klienci korzystali z produktów i usług dostosowanych do ich potrzeb. E-commerce to nie jedyna ścieżka rozwoju Cosibelli - przekładamy pielęgnację również na usługi stacjonarne w naszych salonach Cosibella Corner, a także wspieramy klientów w osiągnięciu efektów gabinetowych w domowym zaciszu z naszymi markami własnymi SkinTra, HairTry i Hanglow.