Starszy specjalista/starsza specjalistka

Urząd Transportu Kolejowego w Warszawie · Warszawa

Opis stanowiska

Warunki pracy Praca administracyjno-biurowa. Budynek Urzędu Transportu Kolejowego w Warszawie oraz jego wyposażenie są dostosowane do potrzeb osób niepełnosprawnych. Narzędzia i materiały pracy: komputer, telefon, drukarka, skaner. Inne informacje: budynek klimatyzowany. Permanentna obsługa klientów zewnętrznych (spoza administracji, np. obywatele, przedsiębiorstwa). Zakres zadań Prowadzi postępowania w celu pozasądowego rozwiązywania sporów pasażerskich. Monitoruje i analizuje wydawane orzecze…