Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego z językiem włoskim

Fivocs Sp. z o.o. · Szczecin

ID oferty: 1960054

Źródło: adzuna

Kategoria: Obsługa klienta

Opis: Opis stanowiska Zapewnianie klientom profesjonalnego wsparcia technicznego w języku włoskim za pośrednictwem telefonu, e-maila i chatu. Analizowanie zgłaszanych problemów oraz poszukiwanie skutecznych rozwiązań związanych z produktami firmy. Rejestrowanie zgłoszeń i dokumentowanie podjętych działań w systemie CRM lub ticketingowym. Przekazywanie bardziej złożonych spraw do zespołów odpowiedzialnych za wsparcie wyższego poziomu. Współtworzenie i aktualizowanie materiałów oraz baz wiedzy dla klie…

Utworzono: 08.10.2026 21:09