Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o. Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta Opis stanowiska Zakres obowiązków: Profesjonalny kontakt z klientami poprzez telefon, e-mail i czat. Rozpoznawanie potrzeb klientów podczas pierwszej rozmowy. Przekazywanie pozyskanych leadów do właściwych zespołów. Obsługa połączeń wychodzących związanych z kampaniami sprzedażowymi, serwisowymi i innymi. Prawidłowe rejestrowanie informacji i danych w systemie. Budowanie i aktualizowanie baz danych. Pro…