Specjalista Service Desk L1 (pierwsza linia wsparcia IT)

Ilario sp. z o.o. · Szczecin

Opis stanowiska

Wymagane, Windows Server Twój zakres obowiązków, • odbieraniem zgłoszeń od użytkowników klientów: telefon, e-mail, portal, komunikator,, • rejestrowaniem i klasyfikowaniem zgłoszeń w systemie ticketowym (priorytet, kategoria, klient),, • diagnozą i rozwiązywaniem problemów...