Specjalista ds. Obsługi Klienta

Czym będziesz się zajmować? Zakres obowiązków: Obsługa systemów do zakładania zgłoszeń, polis i szkód, zlecania oględzin oraz kontaktu mailowego i przez Teams. Obsługa klientów indywidualnych i pośredników, w tym udzielanie informacji o dokumentach, umowach i reklamacjach. Przekazywanie informacji o statusie szkód, wypłatach środków i kosztorysach oraz rejestrowanie nowych szkód, takich jak wypadki i kolizje. Obsługa połączeń przychodzących dotyczących polis, składek i produktów ubezpieczeniowy…