Specjalista ds. Obsługi Klienta

Czym będziesz się zajmować?

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów Spółki (średnio 60% czasu pracy), pozostały czas to połączenia wychodzące, szkolenia i obsługa spraw Klientów
• Dbanie o wysoką jakość sprzedaży produktów Spółki
• Procesowanie aplikacji pożyczkowych
• Utrzymywanie długofalowych relacji z Klientami Spółki
• Wsparcie Klientów w obsłudze posprzedażowej
• Praca w modelu hybrydowym możliwa po okresie próbnym

• Determinacja i nastawienie na cel, wytrwałość w działaniu
• Znajomość pakietu MS Office i umiejętność szybkiej nauki nowych systemów
• Umiejętność rozmawiania z ludźmi i budowania z nimi relacji
• Potencjał do sprzedaży telefonicznej
• Odpowiedzialność i dobra organizacja własnej pracy

• Sprzedaż przez telefon
• Budowanie relacji
• Komunikacja

• MS Office
• Obsługa klienta
• Procesowanie Kredytów

• Polski
• Angielski

• 5.6k–5.9k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Budżet szkoleniowy, Klasy językowe
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

Soonly Finance is the Polish leading microfinance company. 

Our rapid growth is a result of the careful attention paid to the needs of our customers together with a strong leadership and management team. Our customers are typically of young to middle age with average income who require a fast and convenient short-term financial solution.