ID oferty: 3105838
Źródło: adzuna
Kategoria: HR i rekrutacja
Opis: Zakres zadań: Zarządzanie i rozwój zespołu Service Desk. Monitorowanie realizacji SLA i KPI. Wsparcie zespołu w obsłudze zgłoszeń i eskalacji. Analiza wyników oraz wdrażanie usprawnień. Współpraca z klientami i zespołami technicznymi. Wymagania: Min. 2 lata doświadczenia w Service Desk. Doświadczenie w koordynowaniu lub zarządzaniu zespołem. Dobra znajomość środowiska Windows i narzędzi ITSM. Bardzo dobra znajomość języka angielskiego. Rozwinięte umiejętności organizacyjne i komunikacyjne. Dost…
Utworzono: 28.10.2026 03:32