Revops Specialist

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Przygotowywanie umów, aneksów i dokumentów sprzedażowych
• Koordynowanie podpisów, obiegu i archiwizacji dokumentów
• Ewidencja umów i weryfikacja danych kontraktowych w Salesforce
• Wsparcie zespołu sprzedaży, obsługa wypowiedzeń i komunikacja z klientami
• Obsługa lifecycle klienta: kontrakt, subskrypcja, zmiany, churn, renewal
• Rejestrowanie zdarzeń w CRM (Sales, Marketing, Customer Success, Finance)
• Odpowiedzialność za jakość i kompletność danych w Salesforce, audyty i raportowanie
• Budowanie raportów i monitorowanie wskaźników (jakość danych, SLA) w Salesforce i Excelu
• Zgłaszanie, testowanie i wdrażanie automatyzacji
• Dokumentowanie procesów i zmian na Confluence
• Standaryzacja i optymalizacja procesów revenue, analizy operacyjne

• Umowa dopasowana do oczekiwań kandydata
• Praca hybrydowa (3 dni w tygodniu z biura przy Rondzie Daszyńskiego)
• Dofinansowanie do opieki medycznej i karty sportowej
• Praca na Salesforce jako jedynym źródle prawdy o kliencie, dostęp do wewnętrznych narzędzi AI (MCP)
• Ścieżka rozwoju: od zadań administracyjnych (ok. 50–60% czasu) do pełnego RevOps Specialist (ok. 70%)
• Praca w zespole RevOps i współpraca z Sales, Marketing, Customer Success, Finance i Business Systems

• 1–3 lata doświadczenia w Sales Operations, Sales Administration, RevOps lub podobnej roli operacyjnej
• Doświadczenie w pracy z CRM
• Bardzo dobra organizacja pracy i wysoka dbałość o szczegóły w pracy z danymi i dokumentacją
• Umiejętność analitycznego myślenia — zauważanie nieprawidłowości w danych i procesach
• Samodzielność i szybkie uczenie się, gotowość do nauki nowych narzędzi i procesów
• Dobra organizacja pracy w środowisku z wieloma zadaniami równoległymi i jasnymi terminami (SLA)
• Podstawowe kompetencje analityczne — tworzenie standardowych raportów, dashboardów, analiz
• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2
• Umiejętność jasnej komunikacji z zespołami Sales, Marketing, Finance i Customer Success

• Znajomość modelu sprzedaży subskrypcyjnej (B2B SaaS)
• Znajomość Salesforce
• Zainteresowanie AI i automatyzacją oraz narzędziami no-code (n8n, Make, Zapier)
• Pierwsze doświadczenie w pracy z dokumentami prawnymi lub umowami

• CRM
• Zarządzanie danymi
• Organizacja pracy
• Dokładność
• Myślenie analityczne
• Komunikacja

• MS Excel
• Raportowanie
• Confluence
• Samodzielność
• Szybkie uczenie się
• Wielozadaniowość

• Polski
• Angielski

• 8.5k–11k PLN netto/m (B2B)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

W Welyo (wcześniej Focus Telecom) pomagamy firmom budować relacje, które po prostu działają. Nasza platforma łączy dane klientów, ułatwia komunikację i automatyzuje codzienne działania – wszystko po to, żeby klienci byli zadowoleni, a zespoły działały sprawniej. Skupiamy się na tym, co najważniejsze: ludziach, efektywności i dobrym doświadczeniu. Z nami kontakt z marką staje się prostszy, szybszy i bardziej osobisty.