ID oferty: 6419
Źródło: solidjobs
Umiejętności: Dokładność (Advanced) , Komunikacja (Advanced) , Rozwiązywanie problemów (Basic) , Praca zespołowa (Basic) , Google Workspace (Basic)
Miejsce pracy: Kraków
Języki: Polski (Expert) , Angielski (Advanced) , Szwedzki (Expert)
Benefity:
Poziom doświadczenia: Regular
Kategoria: Sprzedaż
Kategoria Solid Jobs: CustomerSuccess
Podkategoria: CustomerSuccess
Dział: Sales
Opis:
Czym będziesz się zajmować?
- Przeglądanie i przetwarzanie przychodzących wniosków o ochronę prywatności za pomocą narzędzi online oraz ocenianie zasadności każdego wniosku zgodnie z politykami klientów
- Ciągła samokształcenie w zakresie zmian polityk i protokołów przy wsparciu działów szkoleń i jakości
- Ścisła współpraca ze specjalistami polityk klientów w celu obsługi spraw i zapytań regulacyjnych zgodnie z frameworkiem odpowiedzi klienta
- Utrzymywanie wysokiego poziomu jakości w każdej analizowanej sprawie
- Osiąganie tygodniowych celów produktywności w ramach codziennego workflow
- Skuteczna współpraca z członkami zespołu nad projektami poprawiającymi wewnętrzną efektywność
- Rozwijanie umiejętności w różnych obszarach: danych, narzędzi i oceny jakości
- Elastyczne wspieranie różnych workflow, produktów i rynków w zależności od potrzeb biznesowych, w tym rynku angielskiego oraz innych rynków z użyciem narzędzia tłumaczeniowego
- Praca stacjonarna w biurze w Krakowie
Kogo poszukujemy?
- Biegła znajomość języka szwedzkiego i angielskiego w mowie i piśmie (wymagane)
- Motywacja do pracy w środowisku wymagającym dużej dbałości o szczegóły
- Świetne umiejętności komunikacyjne, both verbal and written
- Zdolność do wyciągania trafnych wniosków i podejmowania właściwych decyzji
- Komfort w przeglądaniu treści internetowych, które mogą być nieodpowiednie lub zawierać materiały drastyczne (przemoc, treści seksualne)
- Zdolność pracy w szybkim tempie oraz elastyczność i adaptacyjność wobec zmieniających się potrzeb biznesowych
- Dobra obsługa komputera i szybka nauka nowych narzędzi
- Mile widziana umiejętność korzystania z Google Suite
- Mile widziane wykształcenie wyższe (licencjat, magisterskie) lub równoważne doświadczenie zawodowe w operacjach online, ochronie prywatności lub wsparciu prawnym
Czego wymagamy?
2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku
Znajomości:
- Dokładność
- Komunikacja
- Rozwiązywanie problemów
- Praca zespołowa
- Google Workspace
- Polski
- Szwedzki
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 7k–8k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
- Klasy językowe
- Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy
Kim jesteśmy?
You’ve been calling us Teleperformance for almost 47 years. But in the AI era, the world has changed, and we had to change too to keep leading the digital business services market. We’re sharper, more modern, and even more empathetic. We are TP. Simple as that. Intelligent as always, and future-proof for the journey ahead.
Wynagrodzenie min: 7000
Wynagrodzenie max: 8000
Waluta wynagrodzenia: PLN
Okres wynagrodzenia: Month
Rodzaj zatrudnienia: UoP
Utworzono: 29.09.2026 11:40