Opis stanowiska
Zakres obowiązków Profesjonalna i przyjazna obsługa gości hotelowych. Obsługa rezerwacji, zameldowań i wymeldowań. Wystawianie i rozliczanie faktur oraz bieżąca obsługa dokumentacji. Udzielanie gościom informacji dotyczących hotelu, miasta, atrakcji i komunikacji. Prezentowanie oraz sprzedaż usług dodatkowych. Przygotowywanie i kontrolowanie raportów dobowych. Dbanie o pozytywne doświadczenia gości i wysoki standard obsługi. Współpraca z pozostałymi członkami zespołu recepcji i innych działów h…