Opis stanowiska
Czym będziesz się zajmować?
- Kompleksowa obsługa i wsparcie klientów krajowych i zagranicznych
- Kontakt z klientami telefoniczny, mailowy oraz obsługa zapytań dotyczących zamówień, cen i produktów
- Wsparcie Przedstawicieli Handlowych w obsłudze klientów i realizacji sprzedaży
- Współpraca z działami wewnętrznymi (jakość, księgowość, wysyłki)
- Koordynacja procesu realizacji i wysyłki zamówień
- Monitorowanie realizacji zamówień oraz poziomu sprzedaży
- Informowanie klientów o ofercie, dostępnych produktach i promocjach
- Dbanie o wysoki standard obsługi klienta oraz przestrzeganie obowiązujących procedur
Kogo poszukujemy?
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
- Dobra znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel
- Dokładność, zaangażowanie oraz dobra organizacja pracy
- Samodzielność w działaniu oraz umiejętność wyznaczania priorytetów
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Umiejętność pracy zespołowej oraz komunikatywność
Czego wymagamy?
Języki:
- Angielski
Jakie warunki i benefity otrzymasz?
- 5.5k–6k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
- Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
- Praca zdalna: Brak
Kim jesteśmy?
Właściwy człowiek na właściwym miejscu
Języki
AngielskiZaawansowany