Praca / Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Stałego Klienta i Ofert

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Telefoniczny kontakt ze stałymi klientami firmy energetycznej.
• Przedstawianie aktualnych ofert i dobieranie rozwiązań do potrzeb klientów.
• Rozmowy o przedłużaniu umów i zmianie ich warunków.
• Realizacja wyznaczonych celów.
• Praca od poniedziałku do piątku na zmianach 8:00–16:00 i 10:00–18:00 oraz raz w miesiącu w sobotę 9:00–15:00, według ustaleń.

• Umowa zlecenie ze stawką 31,40 zł brutto za godzinę.
• Średni miesięczny system motywacyjny wynoszący 400–2500 zł brutto, zależny od wyników.
• Szkolenie od podstaw, wdrożenie i wsparcie zespołu.

• Swoboda w rozmowach telefonicznych i gotowość do kontaktu z ludźmi.
• Umiejętność słuchania, zadawania pytań i przekonywania do proponowanych rozwiązań.
• Otwartość na naukę i nowe doświadczenia oraz motywacja do osiągania wyników.

• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta.

• Komunikacja
• Zarządzanie odnowieniami
• Prezentacja ofert

• Analiza potrzeb klientów
• Szybkie uczenie się

• Polski
• Angielski

• 5.2k–7.6k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Praca zmianowa (100%)
• Praca zdalna: Brak

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.