Obsługa Klienta z Niemieckim

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Obsługa przychodzących zapytań klientów sklepu internetowego dotyczących zamówień oraz wysyłki towarów.
• Udzielanie odpowiedzi klientom w języku niemieckim.
• Przekazywanie zapytań wymagających dalszego procesowania do odpowiednich działów.

• Umowa o pracę z wynagrodzeniem 7 600 PLN brutto miesięcznie.
• Praca hybrydowa: 3 dni z biura w Krakowie i 2 dni z domu, od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy.
• Dofinansowanie wakacji w wysokości 2 400 zł, opieka medyczna Medicover i karta sportowa.
• Wyposażenie do pracy z domu: monitor, biurko i krzesło, a także zniżki pracownicze oraz wyjścia integracyjne.

• Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz języka angielskiego na poziomie B1/B2.
• Gotowość do pracy od poniedziałku do piątku w standardowych godzinach pracy.
• Chęć nauki i zdobywania doświadczenia; wcześniejsze doświadczenie nie jest wymagane.
• Otwartość, pozytywne podejście i komunikatywność w kontakcie z klientami.

• Obsługa klienta
• Obsługa zamówień

• Komunikacja
• Szybkie uczenie się

• Niemiecki
• Angielski

• 7.5k–7.6k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa o pracę - Stałe godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Hybrydowo
• Pakiet medyczny, Pakiet sportowy

SALES HR - to agencja rekrutacyjna wyspecjalizowana w poszukiwaniach kandydatów w obszarze:

• Sprzedaży i rozwoju biznesu (wszystkie branże)
• Obsługi klienta międzynarodowego (customer service)