Opis stanowiska

Zakres obowiązków: wsparcie użytkowników w zakresie działania systemów i aplikacji informatycznych przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących usług, systemów oraz oprogramowania diagnozowanie problemów związanych z działaniem aplikacji i środowiska pracy użytkownika instalację, konfigurację i aktualizację oprogramowania zgodnie z obowiązującymi standardami realizację zadań związanych z kontami, dostępami i uprawnieniami użytkowników eskalowanie zgłoszeń wymagających zaanga…