Opis stanowiska
Koordynator Zespołu Obsługi Szkód (k/m/d) Miejsce pracy: Lublin Twój zakres obowiązków Zarządzanie pracą Specjalistów przyjmujących zgłoszenia szkód Sporządzanie raportów i statystyk obrazujących główne KPI zespołu Kontrola poprawności pracy Specjalistów Contact Center Nadzór na procesem rejestracji szkód, wyciąganie wniosków i przedstawianie propozycji zmian Weryfikacja przepływu dokumentacji szkodowej Zapewnienie oraz kontrola poprawności ścieżek zarządzenia szkodą Podnoszenie satysfakcji kli…