Koordynator obsługi klienta (k/m)

enel-med · Warszawa

Opis stanowiska

Miejsce pracy: ul. Puławska 326, Warszawa ​ Zakres obowiązków: zapewnienie wysokiego standardu bezpośredniej obsługi pacjenta zarządzanie kilkuosobowym zespołem recepcyjnym (w zakresie: rekrutacji, planowania i organizacji czasu pracy, bieżących szkoleń i coachingów oraz oceny pracy) wdrażanie i skuteczne egzekwowanie standardów obsługi pacjenta nadzór nad sprzedażą kart podarunkowych oraz innymi akcjami proklienckimi kontrola procesu zarządzania nieuregulowanymi płatnościami koordynacja proces…