Konsultant/Konsultantka Działu Telefonicznej Obsługi Klienta

Grupa CYGAN · Polska

Opis stanowiska

Opis stanowiska Dbanie o świetne relacje z klientami indywidualnymi i biznesowymi, Dzwonienie do klientów, by lepiej poznać ich potrzeby i zamienić rozmowę w umówienie wizyty serwisowej, Praca z systemem CRM i pilnowanie, by żaden kontakt nie zginął, Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowej obsługi, Robienie follow-upów i domykanie procesów komunikacyjnych z klientami, Korzystanie ze szkoleń i rozwijanie swoich umiejętności, Wspieranie reszty naszej ekipy konsultantów BDC se…