ID oferty: 1606614
Źródło: adzuna
Kategoria: IT
Opis: Opis stanowiska Udzielanie profesjonalnego wsparcia technicznego klientom w języku włoskim (telefon, e-mail, chat). Diagnozowanie i rozwiązywanie zgłaszanych problemów technicznych związanych z produktami firmy. Dokumentowanie zgłoszeń oraz podejmowanych działań w systemie CRM/ticketingowym. Eskalowanie złożonych przypadków do zespołów wsparcia wyższego poziomu. Aktywne uczestnictwo w tworzeniu i aktualizacji baz wiedzy dla klientów. Monitorowanie satysfakcji klienta i dążenie do zapewnienia na…
Utworzono: 07.10.2026 04:36