Opis stanowiska

Opis stanowiska Kierowanie zespołem sekretariatu: organizacja i podział pracy, grafiki (również dyżury w weekendy zjazdowe), kontrola jakości. Wyznaczanie zespołowi celów, także w rekrutacji słuchaczy, i rozliczanie ich realizacji. Motywowanie i rozwijanie zespołu: wdrażanie nowych osób, regularna informacja zwrotna, szkolenie z obsługi i rozmów telefonicznych. Rozwiązywanie bieżących problemów słuchaczy, wykładowców i zespołu, również w sytuacjach trudnych. Dbanie o najwyższy standard obsługi …