ID oferty: 213895
Źródło: adzuna
Kategoria: Obsługa klienta
Opis: kierownik infolinii medycznej Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków Zarządzanie centralną infolinią obsługującą wszystkie placówki Centrum Medycznego. Organizacja pracy zespołu z zapewnienie odpowiedniej obsady infolinii. Monitorowanie jakości i efektywności obsługi pacjentów w systemie Medidesk. Analiza kluczowych wskaźników, m.in. odbieralności połączeń, czasu oczekiwania, liczby połączeń utraconych, skuteczności oddzwaniania oraz liczby umówionych wizyt. Wyznaczanie celów i KPI dla …
Utworzono: 14.10.2026 12:14