Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

Klient portalu Praca.pl Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji Opis stanowiska Opis stanowiska Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w obszarze operacyjnym, procesowym i jakościowym. Analizowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu występowaniu. Koordynowanie działań korygujących i zapobiegawczych we współpracy z działami produkcji, kontroli jakości i sprzedaży. Nadzoro…