Inżynier ds. serwisu gwarancyjnego (K/M)

Inżynier ds. serwisu gwarancyjnego (K/M) Miejsce pracy: Poznań Twój zakres obowiązków Prowadzenie bieżącej komunikacji i korespondencji z klientami, wykonawcami i inwestorem; Obsługa administracyjna procesu zgłaszania i rozpatrywania reklamacji dotyczących inwestycji realizowanych przez Spółkę; Monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych, w tym aktualizowanie informacji oraz nadzorowanie terminowości udzielania odpowiedzi; Analiza formalna zgłoszeń i ocena ich zasadności na podstawie dokumentacji pos…