Infolinia Obsługowa z Językiem Włoskim

Czym będziesz się zajmować?

• Obsługa połączeń przychodzących od Klientów, obsługa skrzynki e-mail
• Udzielanie informacji zwrotnych na zadane pytania
• Zapewnianie wsparcia w tematach związanych z obsługą paczek
• Dbanie o pozytywny wizerunek firmy
• Obsługa wewnętrznych systemów klienta

• Język włoski na poziomie B2/C1
• Lubi rozmawiać i nie stresują się rozmowami telefonicznymi
• Może pracować minimum 30 godzin tygodniowo
• Sprawnie korzystają z komputera

• Customer support
• Empatia

• Włoski

• 2.9k–3.3k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (50%)
• Praca zdalna: W całości
• Budżet szkoleniowy
• Pakiet medyczny, Ubezpieczenie, Pakiet sportowy

We help companies enhance customer service and foster lasting, positive relationships with their clients. Our solutions enable organizations to stay fully focused on business growth while strengthening their competitive advantage.

In our operating processes, we combine the power of AI and automation with the irreplaceable value of human empathy and expertise.

We operate as an extension of our clients’ internal teams – serving as a trusted operational partner.

We are a specialized division within the Arteria Capital Group. As part of the Group, we leverage synergies and shared competencies – from marketing and sales support, through IT and logistics, to document archiving.