Google Ads Team Lead

Czym będziesz się zajmować?

• Regularny feedback, rozmowy ewaluacyjne i spotkania zespołowe (weekly, 1:1)
• Planowanie ścieżek rozwoju zespołu, motywowanie i wspieranie rozwoju kompetencji
• Monitorowanie obłożenia projektowego i dobór specjalistów do projektu
• Planowanie zadań zespołu i wdrażanie nowych procesów firmowych
• Dzielenie się wiedzą o nowych funkcjach Ads, trendach i strategiach performance
• Raportowanie do zarządu, nadzór nad KPI zespołu i wskaźnikami kampanii (ROAS, CPA, CTR, CPL)
• Wsparcie specjalistów w strategiach i planach optymalizacyjnych
• Udział w kwartalnych spotkaniach strategicznych z kluczowymi klientami oraz wsparcie sprzedaży w spotkaniach przedsprzedażowych
• Budowanie zaufania przez insighty, case studies i propozycje rozwoju działań
• Kontrola jakości: regularne audytowanie prac w zarządzanym zespole
• Wsparcie w sytuacjach kryzysowych, proaktywne rozwiązywanie problemów zespołu i klientów
• Monitorowanie satysfakcji klientów (NPS / Churn Rate) i identyfikacja okazji do poszerzenia współpracy
• Współpraca z innymi działami (Analityka, Social Media Ads, Sprzedaż) na poziomie organizacyjnym
• Wdrażanie narzędzi ułatwiających pracę zespołu lub zwiększających KPI
• Samodzielna obsługa 1-2 klientów, aby być na bieżąco z realiami pracy specjalisty Google Ads

• Minimum 3 lata doświadczenia na podobnym stanowisku w branży digital marketingu, w tym min. 2 lata w zarządzaniu zespołem
• Swobodne poruszanie się w obsłudze klienta B2B: nawiązywanie kontaktu, budowanie relacji, badanie potrzeb, wychodzenie z inicjatywą
• Bardzo dobra organizacja czasu i pracy przy koordynowaniu wielu klientów i projektów jednocześnie
• Aktualna wiedza w obszarach digital marketingu: E-commerce, PPC (kampanie reklamowe w Google, programmatic)
• Doświadczenie w samodzielnej realizacji kampanii PPC i obsłudze klientów
• Bardzo dobra znajomość zagadnień z obszaru Google Ads & Analytics (śledzenie trendów, zmian algorytmicznych i regulacyjnych)
• Wysokie kompetencje komunikacyjne i biegłość w koordynowaniu linii współpracy specjalista-klient
• Aktualna wiedza w obszarach UX i AI
• Postawa "can-do"

• Google Ads
• Zarządzanie zespołem
• Google Analytics
• Monitorowanie KPI
• Kampanie PPC
• E-commerce
• Obsługa klienta B2B
• Organizacja pracy
• Komunikacja

• UX
• AI

• Polski
• Angielski

• 11k–16k PLN netto/m (B2B)
• B2B - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: W całości
• Szkolenia wewnętrzne
• Pakiet medyczny

Social Elite to agencja digital marketingu i social media istniejąca od 7 lat na rynku. Specjalizujemy się w realizacji kampanii reklamowych, obsłudze firmowych kont w mediach społecznościowych i we wdrażaniu narzędzi analitycznych niezbędnych do skutecznego zarządzania codziennymi działaniami firmy. Z naszego wsparcia najczęściej korzystają właściciele małych, średnich i dużych firm, dyrektorzy i menedżerowie z sektorów B2B oraz e-commerce.