Ekspert / Ekspertka ds. CX

PKO Ubezpieczenia · Warszawa

ID oferty: 626642

Źródło: adzuna

Kategoria: PR, reklama, marketing

Opis: Ekspert / Ekspertka ds. CX Miejsce pracy: Warszawa Twój zakres obowiązków analizujesz i współtworzysz strategię Customer Experience projektujesz i realizujesz badania CX (m.in. NPS, CSAT, jakościowe) tworzysz i aktualizujesz mapy podróży klienta oraz rekomendujesz usprawnienia prowadzisz projekty CX i warsztaty, współpracując z zespołami wewnętrznymi oraz w GK PKO BP analizujesz głos klienta i identyfikujesz kluczowe trendy, tworzysz rekomendacje promujesz standardy CX w organizacji, dzielisz s…

Utworzono: 16.10.2026 11:57