Doradca/Doradczyni Klienta

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Obsługa obecnych klientów na przypisanym terenie, dopasowywanie rozwiązań do ich potrzeb oraz odbieranie rat.
• Pozyskiwanie nowych klientów.
• Sprzedaż pożyczek, kart kredytowych i ubezpieczeń.

• Wynagrodzenie prowizyjne z premiami i bonusem za realizację wyników.
• Elastyczne godziny współpracy; możliwość pracy dodatkowej lub do 40 godzin tygodniowo, zależnie od potrzeb na danym terenie.
• Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje wspierające dostęp do informacji i bezpieczeństwo osobiste.
• Wsparcie wdrożeniowe i rozwojowe, szkolenia, grupa klientów na start oraz opieka mentora.
• Ścieżka rozwoju do roli Doradcy Klienta Eksperta lub Kierownika Rejonu.
• Ubezpieczenie NNW, składki ZUS, certyfikacja OFWCA przy KNF oraz dostęp do serwisu Mental Benefits.

• Minimum wykształcenie średnie.
• Gotowość do pracy w sprzedaży i obsłudze klienta oraz pozyskiwania nowych klientów.
• Umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu.
• Motywacja do osiągania wyników i wpływania na wysokość zarobków.
• Elastyczność pozwalająca łączyć pracę z innymi aktywnościami.
• Gotowość do aktywnej pracy w terenie, zamiast pracy przy komputerze lub kasie.

• Sprzedaż
• Obsługa klienta
• Pozyskiwanie klientów

• Budowanie relacji z klientami

• Polski
• Angielski

• 2k–4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (praca projektowa)
• Praca zdalna: Brak
• Ubezpieczenie

Provident działa w Polsce od 1997 roku i jest częścią grupy finansowej International Personal Finance (IPF), notowanej na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Grupa IPF prowadzi działalność w 9 krajach na całym świecie.

W ciągu niemal trzech dekad obecności na polskim rynku wypracowaliśmy pozycję lidera w sektorze pożyczek gotówkowych, z których usług skorzystało już ponad 4,5 miliona Polaków.

Nagrody i wyróżnienia dla pracodawcy

Jesteśmy jednym z najlepiej ocenianych pracodawców w Polsce, co potwierdzają liczne certyfikaty i nagrody branżowe:

• Top Employer: Trzynaście tytułów Top Employer.
• Standardy etyczne i równość: Tytuły Super Etycznej Firmy oraz certyfikaty Fair to Woman i Diversity IN Check.
• Różnorodność: Wyróżnienie w konkursie Polskie Nagrody Różnorodności (Polish Diversity Awards) w kategorii Dialog międzykulturowy.
• CSR: Srebrny Listek CSR tygodnika Polityka.

Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna (ESG)

• Raportowanie ESG: Cyklicznie (co dwa lata) publikujemy kompleksowy raport ESG podsumowujący nasze działania odpowiedzialne społecznie.
• Wolontariat pracowniczy: Autorski program wolontariatu pracowniczego Tak! Pomagam został wyróżniony w konkursie DNA – bo pomaganie mamy w genach w kategorii pomoc społeczna.