Doradca/Doradczyni Klienta

Czym będziesz się zajmować?

Zakres obowiązków:

• Obsługa obecnych klientów na wyznaczonym terenie, w tym proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb i odbieranie rat.
• Pozyskiwanie nowych klientów.
• Sprzedaż produktów, w tym pożyczek, kart kredytowych i ubezpieczeń.

• Wynagrodzenie zależne od osiągnięć, obejmujące prowizje, premie i bonus za realizację wyników.
• Elastyczne godziny współpracy: możliwość pracy dodatkowej lub zaangażowania w wymiarze 40 godzin tygodniowo, zależnie od potrzeb na danym terenie.
• Tablet, telefon z bezpłatnym abonamentem oraz aplikacje wspierające dostęp do informacji i bezpieczeństwo osobiste.
• Szkolenia wdrożeniowe i rozwojowe, wsparcie mentora oraz grupa klientów na start.
• Możliwość rozwoju do roli Doradcy Klienta Eksperta lub Kierownika Rejonu.
• Sponsorowane ubezpieczenie NNW, certyfikacja OFWCA przy KNF i dostęp do serwisu Mental Benefits.
• Umowa cywilnoprawna z odprowadzaniem składek do ZUS.

• Motywacja do pracy w sprzedaży i obsłudze klienta.
• Gotowość do osiągania wyników i wpływania na wysokość zarobków.
• Potrzeba elastycznego zajęcia możliwego do pogodzenia z innymi aktywnościami.
• Umiejętność budowania relacji opartych na zaufaniu.
• Gotowość do aktywnej pracy w terenie zamiast pracy przy komputerze lub kasie.
• Wykształcenie co najmniej średnie.

• Sprzedaż
• Pozyskiwanie klientów
• Obsługa klienta

• Budowanie długoterminowych relacji
• Analiza potrzeb klientów

• Polski
• Angielski

• 2k–4k PLN brutto/m (Umowa zlecenie)
• Umowa zlecenie - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak
• Ubezpieczenie

Provident działa w Polsce od 1997 roku i jest częścią grupy finansowej International Personal Finance (IPF), notowanej na Londyńskiej Giełdzie Papierów Wartościowych. Grupa IPF prowadzi działalność w 9 krajach na całym świecie.

W ciągu niemal trzech dekad obecności na polskim rynku wypracowaliśmy pozycję lidera w sektorze pożyczek gotówkowych, z których usług skorzystało już ponad 4,5 miliona Polaków.

Nagrody i wyróżnienia dla pracodawcy

Jesteśmy jednym z najlepiej ocenianych pracodawców w Polsce, co potwierdzają liczne certyfikaty i nagrody branżowe:

• Top Employer: Trzynaście tytułów Top Employer.
• Standardy etyczne i równość: Tytuły Super Etycznej Firmy oraz certyfikaty Fair to Woman i Diversity IN Check.
• Różnorodność: Wyróżnienie w konkursie Polskie Nagrody Różnorodności (Polish Diversity Awards) w kategorii Dialog międzykulturowy.
• CSR: Srebrny Listek CSR tygodnika Polityka.

Zrównoważony rozwój i odpowiedzialność społeczna (ESG)

• Raportowanie ESG: Cyklicznie (co dwa lata) publikujemy kompleksowy raport ESG podsumowujący nasze działania odpowiedzialne społecznie.
• Wolontariat pracowniczy: Autorski program wolontariatu pracowniczego Tak! Pomagam został wyróżniony w konkursie DNA – bo pomaganie mamy w genach w kategorii pomoc społeczna.