Opis stanowiska
Customer Complaint Manager (k/m) Miejsce pracy: Mielec Twój zakres obowiązków Komunikacja zewnętrzna i wewnętrzna dotycząca niezgodności/reklamacji klientowskich Zarządzanie i nadzorowanie przebiegu reklamacji (analiza, definiowanie przyczyn źródłowych, ustalanie planu działań korygujących oraz weryfikacja ich skuteczności) pod kątem terminowości Moderowanie pracy zespołu 8D Terminowe sporządzanie raportów Koordynowanie wprowadzania natychmiastowych działań korekcyjnych w lokalizacjach klientow…