Asystent / Asystentka ds. obsługi klienta

INVICTA Management Spółka z o.o. · Gdańsk

Opis stanowiska

Jakie będą Twoje zadania? Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Pacjentami – zarówno polskimi, jak i zagranicznymi – tak, aby czuli się u nas komfortowo i bezpiecznie. Obsługa Pacjentów w kontakcie bezpośrednim, telefonicznym i mailowym – odpowiadanie na pytania, udzielanie informacji oraz wspieranie w każdej sytuacji. Umawianie wizyt oraz przedstawianie pełnej oferty usług medycznych w sposób jasny i profesjonalny. Wspieranie Pacjentów w przygotowaniu odpowiedniej dokumentacji i badań…