Accounts Receivable Officer

Czym będziesz się zajmować?

• Zarządzanie procesem odzyskiwania należności z kont rozrachunkowych klientów dla działalności Interactive w regionie EMEA.
• Monitorowanie kont klientów, identyfikowanie przeterminowanych płatności i podejmowanie działań windykacyjnych.
• Kontakt z klientami przez e-mail, telefon i inne kanały w sprawach płatności, reklamacji oraz rozliczeń.
• Wyjaśnianie rozbieżności fakturowych, nierozliczonych płatności i sporów we współpracy z zespołami wewnętrznymi.
• Współpraca z zespołami Sprzedaży, Commercial, Customer Success i Finansów w celu poprawy skuteczności odzyskiwania należności.
• Prowadzenie dokumentacji działań windykacyjnych, kontaktów z klientami i statusów płatności w systemach finansowych.
• Przygotowywanie raportów dotyczących struktury wiekowej należności, kont wysokiego ryzyka, trendów i postępów windykacji.
• Wsparcie zamknięcia miesiąca w zakresie rozrachunków z odbiorcami i wpływów gotówkowych.
• Identyfikowanie usprawnień procesów Accounts Receivable, automatyzacji działań oraz poprawy doświadczeń klientów.
• Zapewnianie zgodności z politykami firmy, kontrolami wewnętrznymi i procedurami finansowymi.

• Doświadczenie w Accounts Receivable, zarządzaniu należnościami lub finansowej obsłudze klientów w środowisku międzynarodowym.
• Dobra znajomość procesów Accounts Receivable, zarządzania należnościami i obsługi kont klientów.
• Umiejętność prowadzenia wymagających rozmów o należnościach przy zachowaniu profesjonalnych relacji z klientami.
• Bardzo dobre umiejętności rozwiązywania problemów, wyjaśniania sporów i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność ustalania priorytetów oraz równoczesnego zarządzania wieloma kontami klientów.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne i współpraca z różnymi grupami interesariuszy.
• Zaawansowana znajomość programu Excel oraz doświadczenie w raportowaniu i analizach.
• Proaktywność i motywacja do doskonalenia procesów odzyskiwania należności.

• Doświadczenie w pracy z systemami ERP, w szczególności Microsoft Dynamics 365.
• Doświadczenie w branży gier, nowych technologii lub platform cyfrowych.

• Accounts Receivable
• MS Excel
• Rozwiązywanie problemów
• Raportowanie
• Komunikacja
• Dokładność

• Zarządzanie czasem
• Zarządzanie interesariuszami
• Kontrola Wewnętrzna
• Optymalizacja procesów

• Polski
• Angielski

• 4.8k–9k PLN brutto/m (Umowa o pracę)
• Umowa o pracę - Elastyczne godziny pracy (100%)
• Praca zdalna: Brak

Aristocrat Leisure Limited (Aristocrat) is a global entertainment and content creation company powered by technology to deliver world-leading casino and mobile games.

Listed on the Australian Securities Exchange (ASX) where it is a top 20 company (ASX code: ALL), the business is headquartered in Sydney, Australia, with over 7300 employees working in more than 20 locations across the globe.

Aristocrat offers a diverse range of products and services including electronic gaming machines, casino management systems, free-to-play mobile games and online real money games.

Aristocrat has seven corporate functions and three operating business units, spanning regulated land-based gaming (Aristocrat Gaming), social casino (Product Madness) and regulated online real money gaming (Aristocrat Interactive). Our game and product portfolios collectively entertain millions of players worldwide every day.

Across our global enterprise, Aristocrat aims to create long-term sustainable value for all stakeholders by upholding our core values and producing the world’s best gaming content.